Мамакупи

Задание.
Вывести на онлайн-рынок интернет-супермаркет детских товаров.

Mamakupi — один из крупнейших интернет-супермаркетов детских товаров в Украине, который разрабатывался с учетом всех новых тенденций и пожеланий молодых родителей для осуществления комфортных покупок своим малышам, не выходя из дома.

После анализа рынка, решили использовать такие каналы коммуникации: контент-маркетинг, контекстная реклама, реклама в facebook и instagram, прайс-агрегаторы, e-mail рассылки, crowd и SERM. В рамках бюджета, они дали возможность увеличить количество сеансов на сайте с 100 до более чем 1500 в день. После нашего старта продвижения mamakupi, сайтом воспользовались 261 377 пользователей, которыми было осуществлено 423 431 сеансов.

Старт работы в digital — 3 марта 2017.

Количественные данные

Эффективность контекстной рекламы

Для определения эффективности выбранной стратегии и каналов коммуникации мы поставили четкие KPI в виде увеличения дохода, окупаемости рекламных инвестиций, увеличения количества транзакций на сайте, смс со смайликами от клиента. ROMI равен 110,85%.

Рекламные кампании были запущены по определенным категориям товаров и на определенные бренды. Средний CTR поисковых рекламных кампаний равен 20%, в динамической поисковой — 4,84%. Несмотря на высокую конкуренцию в заданной тематике среднюю позицию удалось удержать на 2,3 месте.

Медийной рекламой удалось повысить узнаваемость бренда, увеличить прямые заходы на сайт. Более 180 транзакций на сайте осуществлены после перехода с запущенной акции в медийной сети.

Основной акцент в социальных сетях был поставлен на Instagram. За короткий спринт количество подписчиков удалось увеличить до 20 тысяч. Сейчас у страницы более 24 тысяч фолловеров из Украины. Постами удалось охватить более 300К заинтересованной аудитории и увеличить количество конверсий в direct.

В Facebook выросло количество фолловеров, а количество лайков составило 6822.

С 24 марта 2017 стартовали с контент-маркетингом. Увеличили вовлеченность аудитории, что отразилось на лайках, репостах, комментариях.

При подсчете не учитывали данные с акционного сообщения, набравшего 5500 и 9000 комментариев.

Заметная дырка на графике — это отсутствие кода отслеживания. Было бы нечестно дорисовывать данные самим.

Использовали прайс-агрегаторы, чтобы сказать клиенту, что используем все каналы коммуникации. А оказалось, что получили еще и неплохой результат. 41364 пользователя перешли на сайт с прайс-агрегаторов, это 14,73% от всего количества посетителей. Доход составил около 29,19% от общего дохода.