Мамакупі

Завдання.
Вивести на онлайн-ринок інтернет-супермаркет дитячих товарів.

Mamakupi — один з найбільших інтернет-супермаркетів дитячих товарів в Україні, який був створений з урахуванням всіх нових тенденцій та побажань молодих батьків для здійснення необхідних покупок своїм малюкам не виходячи з дому.

Проаналізувавши ринок, вирішили використовувати такі канали комунікації: контент-маркетинг, контекстна реклама, реклама в facebook і instagram, прайс-агрегатори, e-mail розсилки, crowd i SERM. В рамках бюджету вони дали можливість збільшити кількість сеансів на сайті зі 100 до більше, ніж 1 500 в день. Після нашого старту просуванням mamakupi сайтом скористалися 261 377 користувачів, якими було здійснено 423 431 сеанси.

Старт роботи в digital — 3 березня 2017 року

Кількісні дані

Ефективність контекстної реклами

Для визначення ефективності обраної стратегії та каналів комунікації ми поставили чіткі KPI у вигляді збільшення доходу, окупності рекламних інвестицій, збільшення кількості транзакцій на сайті, смс зі смайликами від клієнта. ROMI дорівнює 110,85%.

Рекламні кампанії були запущені по певних категоріях товарів та на певні бренди. Середній CTR пошукових рекламних кампаній дорівнює 20%, у динамічній пошуковій — 4,84%. Попри високу конкуренцію у заданій тематиці середню позицію у пошуковій видачі вдалося утримати на 2-3 місці.

Медійною рекламою вдалося підвищити впізнаваність бренду, збільшити прямі входи на сайт. Більше 180 транзакцій на сайті здійснені після переходу з запущеної акції в медійній мережі.

Основний акцент у соціальних мережах був поставлений на Instagram. За короткий спрінт кількість підписників вдалося збільшити до 20 тисяч. Зараз у сторінки більше 24 тисячі фоловерів з України. Постами вдалося охопити більше 300К зацікавленої аудиторії та збільшити кількість конверсій в direct.

У Facebook зросла кількість фоловерів, а кількість лайків склала 6822.

З 24 березня 2017 стартували з контент-маркетингом. Збільшили залученість аудиторії, що відобразилось на лайках, репостах, коментарях.

Під час підрахунку не враховували дані з акційного допису, що набрав 5500 та 9000 коментарів.

Помітна дірка на графіку — це відсутність коду відстеження. Було б нечесно домальовувати дані самим.

Використали прайс-агрегатори, щоб сказати клієнту, що використовуємо всі канали комунікації. А виявилося, що отримали ще й непоганий результат. 41 364 користувача перейшли на сайт з прайс-агрегаторів, це 14,73% від усієї кількості відвідувачів. Дохід склав біля 29,19% від загального прибутку.